PaddyPower før første innskudd: svar på spørsmålene spillerne stiller

Det er en kort pause på vei til jobb, og du tar opp telefonen for å se på et spill før du bestemmer deg. Det folk oftest gjør feil i det øyeblikket, er å trykke seg videre uten å sjekke at kontoen står i eget navn og at innskuddet faktisk er tenkt brukt til spill.

Spill og spill på mobilen

Hva slags spill finner jeg hos PaddyPower?

Utvalget dekker både sport og casino, og casino paddy power har egne kategorier for de vanligste spilltypene. Hver spillkategori viser hvilke regler som gjelder, før du setter penger på bordet. Du kan starte med et lite beløp for å bli kjent med oppsettet. Sjekk at du er inne på riktig spillkategori før du plasserer noe.

Fungerer PaddyPower i nettleseren på telefonen?

Du spiller i telefonens egen nettleser, uten å installere noe. Sidene tilpasser seg skjermen, og du logger inn med samme konto som på datamaskinen. Pass på at du bruker en oppdatert nettleser og stabil tilkobling. Åpne nettleseren og logg inn på nytt hvis en side henger seg opp.

Kan jeg se saldoen mens jeg spiller?

Saldoen vises i grensesnittet mens du er innlogget. Etter hvert spill oppdateres tallet, slik at du ser hva du har igjen. Et vanlig feilgrep er å taste inn et beløp uten å se på saldoen først. Ta en rask kikk på saldoen før du bekrefter et spill.

Hvor finner jeg hjelp hvis et spill ikke åpner seg?

Start med å laste siden på nytt og logge inn igjen. Hvis spillet fortsatt ikke åpner seg, kan du prøve en annen nettleser på telefonen. Mange problemer skyldes at en økt har stått åpen for lenge. paddypower-no.com/ har egne sider for hjelp og kontakt, og du kan skrive til kundestøtten med hvilket spill det gjelder.

Hvorfor er noen spill sperret for meg?

Enkelte spill er utilgjengelige fordi de ikke er tillatt der du bor, eller fordi kontoinnstillingene dine begrenser dem. Det kan også skyldes at du selv har satt en grense. Se over innstillingene for kontoen din hvis et spill ikke vises. Er du usikker, spør kundestøtten om hvilken regel som gjelder for deg.

Går det an å spille uten konto?

Du må ha en konto for å sette inn penger og spille om ekte penger. Uten innlogging får du ikke tilgang til saldo eller spillhistorikk. Noen sider har gratisspill, men de er ikke det samme som ekte spill. Opprett kontoen i ditt eget navn før du begynner.

Hvordan vet jeg at spillet er rettferdig?

Hvert spill har en oppgitt RTP, som sier hvor stor del av innsatsen som over tid går tilbake til spillerne. Du finner denne informasjonen i spillbeskrivelsen. Les den før du velger spill, særlig hvis du er ny. Spill med høy RTP gir ikke gevinst hver gang, men de har bedre vilkår over tid.

Ansvarlig spill

Hvordan setter jeg en innskuddsgrense?

Du finner grenser i kontoinnstillingene dine. Der kan du sette et tak for hvor mye du vil sette inn i løpet av en periode. Grensen gjelder fra du lagrer den, og du bør velge et beløp du tåler å tape. Bestem beløpet før du setter inn noe, ikke etterpå.

Kan jeg ta en pause fra spillingen?

Du kan velge å stenge kontoen for spill i en periode. Pausen gir deg tid bort fra siden uten at kontoen slettes. Bruk pausen på å se over hvor mye tid og penger du bruker. Velg pause i innstillingene før du setter inn mer.

Hva skjer hvis jeg spiller mer enn jeg planla?

Ta det opp med kundestøtten med en gang, slik at du får hjelp til å sette strengere grenser. Du kan også stenge kontoen midlertidig. Det er lettere å stoppe tidlig enn å ta igjen det tapte. Skriv ned hvor mye du har brukt, og sammenlign med det du hadde tenkt.

Er det grenser for hvor lenge jeg kan spille i strekk?

Du kan selv sette påminnelser om hvor lenge du har spilt. Slike varsler hjelper deg å ta pauser. Det er ingen grunn til å spille lenge bare fordi du er innlogget. Ta en pause og logg ut når du merker at du mister oversikten.

Hvordan unngår jeg å jakte på tap?

Bestem på forhånd hvor mye du kan tape, og hold deg til det. Tap er en del av spillet, og nye spill gir ikke bedre odds. Et godt råd er å stoppe når grensen er nådd, uansett hvor «nær» du føler deg en gevinst. Skriv ned grensen før du begynner, så er den lettere å følge.

Finnes det hjelp hvis spillingen blir et problem?

Ta kontakt med kundestøtten og be om å stenge kontoen. Du kan også snakke med noen du stoler på, eller en hjelpetjeneste for spillavhengighet. Det er ingen skam å be om hjelp. Sperr kontoen før du setter inn flere penger.

Hva betyr det at aldersgrensen er 18 år?

Du må være myndig for å opprette konto og spille om penger. Alder oppgis ved registrering og kontrolleres senere. Spiller du under grensen, blir kontoen stengt. Sjekk at opplysningene du oppgir, stemmer med virkeligheten.

Konto og verifisering

Hvordan oppretter jeg en konto hos PaddyPower?

Fyll ut skjemaet med navn, adresse og fødselsdato. Opplysningene må stemme med det som står i dokumentene dine. Velg et passord du ikke bruker andre steder. Bekreft e-posten, og logg inn for å se kontoen din.

Hvorfor må jeg verifisere kontoen?

Verifisering gjør at bare du kan bruke kontoen, og den er nødvendig for uttak. Du blir bedt om å sende inn dokumenter som viser hvem du er. Sjekk at bildene er tydelige og at navnet stemmer. Send inn dokumentene tidlig, så slipper du å vente når du vil ta ut penger.

Hvilke dokumenter trenger jeg?

Du trenger gyldig legitimasjon med bilde, og ofte et dokument som viser adressen din. Dokumentene må være lesbare og ikke utløpt. Ta bilder i godt lys, og sørg for at alle hjørner er med. Sjekk at navnet på dokumentet er identisk med navnet på kontoen.

Hva gjør jeg hvis navnet mitt er skrevet feil?

Kontakt kundestøtten før du setter inn eller tar ut penger. Feil navn kan føre til at kontoen blir sperret under en kontroll. Du kan ikke endre navn fritt selv. Ta vare på svaret du får fra kundestøtten.

Hvordan logger jeg inn trygt?

Bruk et passord som er unikt for denne kontoen, og ikke del det med noen. Hvis 2FA tilbys, slår du det på. Logg alltid ut når du er ferdig, særlig på en telefon du låner bort. Sjekk at adressen i nettleseren er riktig før du skriver inn passordet.

Hva skjer hvis jeg har glemt passordet?

Bruk «glemt passord» og følg instruksjonene som sendes til e-posten din. Velg et nytt passord som du ikke har brukt før. Hvis e-posten ikke kommer, sjekker du søppelposten. Kommer den fortsatt ikke, kontakter du kundestøtten.

Kan jeg ha flere kontoer?

Nei, du skal bare ha én konto per person. Har du opprettet flere, må du si fra til kundestøtten. Flere kontoer kan føre til at alle blir stengt. Bruk den kontoen du først opprettet, og hold deg til den.

Kampanjer og tilbud

Hvor finner jeg kampanjene til PaddyPower?

Kampanjene ligger på egne sider, og de vises også når du er innlogget. Les vilkårene for hvert tilbud før du takker ja. Tilbudene gjelder ofte bare for nye spill eller nye innskudd. Sjekk hvilken kampanje som passer deg, før du setter inn penger.

Hva betyr omsetningskravet i en kampanje?

Omsetningskravet sier hvor mange ganger du må spille gjennom et beløp før det kan tas ut. Et høyt krav betyr at du må spille mye. Les kravet før du bruker tilbudet. Regn ut hva kravet betyr for deg, ikke bare hvor stor bonusen ser ut.

Kan jeg bruke en kampanje på mobilen?

Kampanjer fungerer i telefonens nettleser på samme måte som på datamaskinen. Du må være innlogget for at tilbudet skal vises. Noen tilbud gjelder bare bestemte spill. Sjekk at du er logget inn før du åpner kampanjesiden.

Hvorfor fikk jeg ikke bonusen?

Det kan skyldes at du ikke oppfylte vilkårene, for eksempel innskuddsbeløp eller spillvalg. Noen tilbud gjelder bare spillere som ikke har brukt tilsvarende tilbud før. Ta kontakt med kundestøtten og spør hvilket vilkår som ikke ble oppfylt. Sett deg inn i vilkårene før du prøver igjen.

Kan jeg kombinere flere tilbud?

Vanligvis gjelder ett tilbud om gangen, og de kan ikke kombineres. Bruker du to kampanjer samtidig, kan begge falle bort. Les hvilke regler som gjelder for hvert tilbud. Bruk aldri et tilbud du ikke forstår vilkårene for.

Får jeg beskjed når det kommer nye kampanjer?

Du kan velge å motta e-post om kampanjer i innstillingene dine. Sjekk at e-postadressen er riktig. Du kan når som helst slutte å motta slike meldinger. Gå gjennom innstillingene før du melder deg på.